HOUSE RULES

利用規則

HOTEL Flarito 伊豆大島(以下、「当ホテル」といいます。)では、すべてのお客様に安心で快適な滞在をお楽しみいただくため、宿泊約款第9条に基づき、以下の利用規則を定めております。
ご利用にあたっては、本規則をお守りくださいますようお願いいたします。
万一、規則に反する行為があった場合は、やむを得ず宿泊や館内施設のご利用をお断りすること、
また当ホテルが損害を被った際は、相応のご負担をお願いする場合がございます。

第1条当ホテルの利用について

未成年者のみでの宿泊はお受けしておりません。ご宿泊の際は、必ず親権者の同意をお願いいたします。
客室や館内施設は、宿泊・滞在以外の目的(営業活動、撮影など)での利用はご遠慮ください。
他のお客様や近隣住民のご迷惑となる行為はご遠慮ください。
建物や設備は、皆さまの共有財産として大切にお取り扱いください。

第2条お支払い等について

宿泊料金およびその他のご利用料金は、現金または当ホテル指定のクレジットカード・電子決済サービスにてお支払いください。
ご滞在中にフロントよりご精算のご案内があった場合は、その都度お手続きをお願いいたします。
宿泊期間を変更される場合は、できるだけ早めにフロントまでご連絡ください。
延泊となる際は、これまでのご宿泊分を一度ご精算いただきます。
事前決済プランの場合は、各予約サイトの規定に従ってお支払いください。

第3条客室について

安全確保のため、宿泊者以外の方の客室への立ち入りはご遠慮ください。
ご面会の際はロビーなど共用スペースをご利用ください。
ご就寝時や外出時には、必ずドアガードと内鍵をかけてください。
不審な人物や出来事を見かけた場合は、すぐにフロントまでご連絡ください。
各客室にはミニキッチンを設置しております。食材の持ち込みや簡単な調理が可能ですが、
火気・電気機器の安全管理、衛生面には十分ご注意ください。
使用後は、調理器具・食器・キッチン周辺を洗浄・清掃し、元の状態にお戻しください。
強いにおいを発する調理や、他のお客様のご迷惑となる行為はご遠慮ください。
ミニキッチンの利用により発生した火災・汚損・破損等については、実費をご負担いただく場合がございます。

第4条衛生管理について

感染症の疑いがある場合や、発熱・咳などの症状がみられる場合には、当ホテルの判断により医療機関の受診またはご宿泊の中止をお願いすることがあります。
感染拡大防止のため、スタッフの指示に従っていただけない場合は、宿泊契約を解除させていただく場合がございます。

第5条撮影・録音について

当ホテル敷地内での撮影・録音は、営利・営業目的の場合、事前の許可が必要です。
他のお客様のプライバシーや快適な滞在を損なう撮影はご遠慮ください。
私的に撮影・録音されたものを営利目的で使用することはできません。

第6条喫煙について

館内はすべて禁煙です。喫煙される際は、指定の喫煙スペースをご利用ください。
客室やベランダなど、指定場所以外での喫煙(電子タバコを含む)はご遠慮ください。
禁煙エリアで喫煙が確認された場合は、特別清掃費を申し受けることがあります。

第7条他のお客様への配慮について

ペットの同伴は原則としてお断りしております。
ただし、身体障害者補助犬法に基づく補助犬はこの限りではありません。
強いにおいを発する物品の持ち込み、大きな音や騒音、他のお客様が不快に感じる行為はご遠慮ください。

第8条公序良俗について

暴力・脅迫・薬物の使用、その他法令や公序良俗に反する行為は固くお断りします。
他のお客様やスタッフに不安を与える言動があった場合、ご宿泊を中止させていただくことがあります。

第9条建物・設備の保全について

建物や客室の設備・備品を破損・汚損・紛失された場合、実費をご負担いただく場合があります。
防火のため、客室内での火気(キャンドル・線香・花火など)の使用はご遠慮ください。
火災や設備の損害が発生した際は、状況に応じて損害賠償をお願いすることがあります。

第10条災害時の対応

地震、台風、火山活動、火災、停電などの災害時は、スタッフの指示に従い、落ち着いて行動してください。
避難が必要な場合は、指定避難場所または安全な場所へご案内いたします。
災害により宿泊の継続が困難となった場合は、安全を最優先に宿泊契約を中止・変更することがあります。
災害により生じた損害について、当ホテルの責めに帰すべき事由がない場合は、補償いたしかねます。

第11条携行品・遺失物について

貴重品・携行品の管理はお客様ご自身の責任でお願いいたします。
館内での盗難・紛失・破損等について、当ホテルは一切の責任を負いかねます。
お忘れ物は発見日より一定期間保管後、警察署へ届け出または処分いたします。
衛生上問題のある飲食物等は発見次第処分いたします。
拾得物返却に費用が発生した場合は、持ち主様にご負担をお願いすることがあります。

第12条駐車場のご利用について

駐車場は当ホテルをご利用のお客様のみご利用いただけます。
車内にお子様、ペット、貴重品を残したまま離れないでください。
車両を離れる際は、必ず施錠をご確認ください。
駐車場内での盗難・破損・事故等について、当ホテルは一切の責任を負いません。

第13条サウナの利用について

サウナをご利用の際は、別途定めている「サウナ利用規則」を必ずご確認ください。
スタッフの案内や館内掲示の注意事項に従って、安全にご利用ください。

第14条本規則の変更について

当利用規則は、民法上の定型約款に該当します。
変更が宿泊者の一般の利益に適合する場合、または変更を必要とする相当の事由がある場合には、
民法の規定に基づき改訂することがあります。
変更後の規則は、当ホテルのウェブサイト上で公表された日から効力を有します。